雨漏り修理や屋根工事について、ご相談から施工、その後のアフターフォローまでの流れをご紹介します。

お問い合わせ
ご相談

まずはお電話・メール・LINEからお気軽にお問い合わせください。「天井にシミができている」「屋根材が浮いているような気がする」など、ささいなことでも構いません。代表が直接お話をうかがい、症状やご不安を一つひとつ受け止めます。専門用語はできるだけ使わず分かりやすくお伝えし、状況によっては応急処置のアドバイスもいたしますので、初めての方も安心してご相談ください。

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現地調査

続いて現地へ伺い、屋根・外壁・室内の状態をくわしく確認します。雨漏りは、屋根材の割れやコーキングの劣化、雪解け水の侵入、排水の不良など、いくつもの原因が重なって起きていることも珍しくありません。長野市雨漏り修理センターでは一級かわらぶき技能士の代表自身が屋根に上がり、長年の経験で培った目で原因をしっかり見極めます。

ご提案
見積り

調査の結果をもとに、必要な工事の内容と費用をはっきりとお示しします。複数の施工方法が考えられるときは、それぞれの良い点・気をつけたい点を正直にお伝えし、納得して選んでいただけるようにしています。ご予算に不安がある場合は、工事の範囲や進め方を一緒に調整することも可能です。ご理解いただけるまで、ていねいにご説明します。

ご契約

お見積もりの内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。ご契約のあとも、気になる点や不安があればいつでもご質問いただけます。私たちは契約を単なる手続きではなく、お客様からいただいた信頼のあらわれと考え、誠実な姿勢で最後まで向き合います。

近隣への
挨拶

工事を始める前に、近隣の皆様へごあいさつにうかがい、工事の内容や期間をご説明します。屋根工事では足場の設置や作業の音が出るため、前もってご理解いただくことが大切だと考えています。地元・長野で長く仕事をしてきた者として、ご近所への気配りも欠かしません。

工事着工

安全管理を徹底したうえで工事に取りかかります。代表が現場をしっかり管理し、一つひとつの工程をていねいに進めます。施工中は毎日のようにLINEで進み具合をご報告し、写真を交えてご説明するので、離れていても安心して見守っていただけます。「見えなくなる部分こそ手を抜かない」を信条に、細部まで妥協なく仕上げます。

検査
完工

工事が終わったら、細部まで検査して仕上がりを確認します。釘の浮きや屋根材のズレなど、わずかな不具合も見逃さずチェック。お客様にも状態をご説明し、ご納得いただいたうえでお引き渡しします。「下地が良くなければ良い施工はできない」という思いで、表面だけでなく中身まで確かな仕事を心がけています。

アフターフォロー

工事のあとも、定期的な点検やご相談に対応します。万が一不具合があったときも、地元密着だからこそすぐに駆けつけられます。「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり」——そう考えて、日頃からLINEで気軽に連絡を取り合いながら、長く安心して暮らしていただけるよう末永くお付き合いします。